“剛供暖那幾天家里的溫度能達(dá)到17℃，可是這幾天不知道怎么回事，室內(nèi)的溫度只有12℃，到底是怎么回事呀？”近日，家住金葉花園小區(qū)的居民張女士反映。

據(jù)張女士介紹，去年冬天她是在老家度過(guò)的，所以金葉花園小區(qū)這個(gè)家里的暖氣一直沒(méi)用。今年供暖以來(lái)，前一個(gè)星期溫度還不錯(cuò)，能達(dá)到17℃，可是后來(lái)室內(nèi)溫度越來(lái)越低，目前只有12℃。“剛開(kāi)始時(shí)，我以為是暖氣管道堵塞了，便找人來(lái)維修，但是經(jīng)過(guò)一番檢查后，維修人員沒(méi)有查明原因。”張女士說(shuō)，專(zhuān)業(yè)人員沒(méi)查出原因，暖氣不熱問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。

后來(lái)，張女士將暖氣不熱的問(wèn)題反映給了金葉花園小區(qū)物業(yè)。工作人員程明弟等人帶著維修工具主動(dòng)來(lái)到張女士家了解情況，幫其維修。經(jīng)過(guò)查看，張明弟發(fā)現(xiàn)暖氣管道因長(zhǎng)時(shí)間不用，樓道里的管道閥門(mén)出現(xiàn)了損毀現(xiàn)象，導(dǎo)致水無(wú)法回流。確認(rèn)原因后，他進(jìn)行了分解維修。經(jīng)過(guò)一番調(diào)試，目前，張女士家里的溫度已達(dá)到21℃。